Tukipalvelu - siis mitä?
Siis tukipalvelu - ?????
Mitä tukipalvelulla tarkoitetaan? Tukipalvelu nimensä oloisesti tukee jotakin, mutta MITÄ?
Tukipalvelusta on silloin kyse, kun puhutaan tuotteeseen ( tavara tai palvelu) liitettävästä osasta, joka ei aina ole välttämätön. Tukipalvelulla on tarkoitus erottautua kilpailijoista varsinkin silloin, kun kilpailijoiden ydinpalvelut ovat hyvin samankaltaisia. Eli nyt tulee sitten mietittäväksi tämä tukipalvelun sisältö - aloilla, jotak ovat jo entuudestaan tuttuja meille yhteisen työskentelyn kautta.
Pohtikaa ryhmissä, mikä on seuraavien toimialojen TUKIPALVELUA:
- matkatoimisto
- mainostoimisto
- lastenhoito
- vanhustenhoito
- koulutusala
- ravintola/kahvila
- joku muu - valitaa itse
Keskustelu & ideoi "lokeron" alle on avauttu jokaiselle toimialalle oma keskustelu - jatkakaa keskustelua vastaamalla alustalla olevaan viestiin.
Mukavia hetkiä teeman MITÄ TUKIPALVELU on alla.